Mô tả công việc Điều phối
Bộ phận: Vận hành hàng hóa Chức danh: Điều phối Mục tiêu công việc: Đảm bảo hàng hóa vận chuyển đúng tiến độ tính chất dịch vụ GHTL thông qua điều tiết nhân sự và quản lý thông tin đơn hàng cho khách hàng. Nội dung công việc: - Nhận thông tin gom hàng từ shop qua zalo, call và web - Phân công công việc gom hàng về cho bạn phụ trách khu vực gom hàng. - Nhập liệu thông tin và lưu kho đơn hàng đã gom trên hệ thống web. - Liên hệ với người nhận của đơn hàng chưa giao thành công vào buổi sáng, để chuẩn bị cho chuyến giao hàng kế. - Báo cáo tình trạng đơn hàng cho shop (qua zalo/call hoặc hướng dẫn shop tự xem thông tin trên web) - Liên hệ khách...