Bài đăng

Đang hiển thị bài đăng từ Tháng 5, 2019

Mô tả công việc Điều phối

Bộ phận: Vận hành hàng hóa Chức danh: Điều phối Mục tiêu công việc: Đảm bảo hàng hóa vận chuyển đúng tiến độ tính chất dịch vụ GHTL thông qua điều tiết nhân sự và quản lý thông tin đơn hàng cho khách hàng. Nội dung công việc: -           Nhận thông tin gom hàng từ shop qua zalo, call và web -           Phân công công việc gom hàng về cho bạn phụ trách khu vực gom hàng. -           Nhập liệu thông tin và lưu kho đơn hàng đã gom trên hệ thống web. -           Liên hệ với người nhận của đơn hàng chưa giao thành công vào buổi sáng, để chuẩn bị cho chuyến giao hàng kế. -           Báo cáo tình trạng đơn hàng cho shop (qua zalo/call hoặc hướng dẫn shop tự xem thông tin trên web) -           Liên hệ khách...

Hướng dẫn cách phân công công việc gom hàng

(Cập nhật 27.07.2019) Ngày 13.05.2019, cơ cấu tổ chức GHTL hình thành 3 khâu độc lập Sale (bắt đơn, shop giới thiệu là chính) – Điều phối gom hàng – Bạn gom hàng Để đảm bảo xuyên suốt các khâu phát sinh vấn đề hạn chế nhất, các khâu bộ phận thực hiện nội dung sau: *    Sale (tìm được đơn hàng) Khi tìm được shop mới, post trực tiếp vào group Gom hàng GHTL, với đầy đủ nội dung (Thông tin shop - thông tin đơn hàng – ghi chú khác) Cú pháp: (Theo trên hệ thống) Địa chỉ shop – Tên shop – SĐT (Nếu có chỗ lấy là nơi khác) Địa chỉ lấy – Tên người lấy – SĐT lấy (Thông tin đơn hàng) Ứng hoặc COD – Bao nhiêu đơn – Phí (Thông tin khác) Ghi chú để bạn gom hàng gom thuận tiện Lưu ý: nếu là shop mới, ghi tên bạn sale phía trước, mỗi shop là 1 tin nhắn trên zalo (không post nhiều tin) Ví dụ cách 1: (Bình) Q5 353 an dương vương Bảo Chi – 0932181678 Lấy tại: 110 nguyễn chí thanh, q10 a Long 0908577112 10 đơn, Ứng 870k, ship 200k Ví dụ cách 2:   ...

App nội bộ GHTL

Hình ảnh
Đây là app nội bộ dành cho anh em giao nhận GHTL. Lưu ý: chỉ dùng được trên hệ điều hành Android